Découvrez les progiciels sectoriels destinés à gérer et améliorer votre quotidien
Le département ingénierie et Conseil de notre société met à votre service tout son savoir-faire
Des applications innovantes et interactives pour une communication réussie
Le département développement vous propose toute son expertise en matière de création de site internet et services innovants
Deux outils technologiques pertinents pour une communication ciblée réussie
MODULE SMS
Le Module SMS répond aux besoins des organisations désireuses de trouver un moyen d’information pertinent et rapide pour communiquer vers un public cible. Notre outil offre une interface vocale équipée des dernières technologies afin de délivrer, en complément des SMS, d'autres informations à un coût marginal pour l’usager.
Le SMS est un moyen de communication incontournable à l’heure où le plus grand nombre d’entre nous dispose d’un GSM. Notre Module simplifie considérablement la diffusion de l’information et reste le « lien » indispensable pour relier l’entreprise ou la collectivité à son public cible.
Notre Module permet de réaliser des campagnes d'alerting. Exemple : alerter des usagers ou clients lorsque des évènements majeurs entraînent des perturbations inhabituelles, diffuser des informations utiles sur un produit ou service...
SERVEUR VOCAL
Vous recherchez l’efficacité, la flexibilité, la puissance ? Pour vous, ODYSSEE TECHNOLOGY a développé la meilleure solution pour vous équiper de la nouvelle génération de serveur vocal interactif et bénéficier des dernières innovations technologiques !
La démocratisation des systèmes vocaux interactifs a permis de développer de nouveaux usages du téléphone tels que l’accueil automatisé, la messagerie vocale ou les services d’interrogation et de transaction en ligne. Aujourd’hui, à l’image d’Internet ces dernières années, l’enjeu est d’ouvrir les systèmes d’informations vers le monde de l’interaction vocale et du média le plus utilisé au quotidien : le téléphone
Nos Servers Vocaux Interactifs (SVI) sont de dernière génération. A la différence d’autres systèmes, ils implémentent nativement les caractéristiques nécessaires pour le developpement de portail vocal en langage VXML.
Toutes les fonctionnalités offertes par le langage VXML sont présentes, comme la synthèse de la parole (TTS) et la reconnaissance de la voix (ASR).
Avec cette architecture, la création de plate-forme de quelques voix à plusieurs centaines de voix en mode multi-SVI est possible, pour couvrir la plus large gamme des besoins des Clients.
Le développement de vos applications vocales est réalisé en utilisant le langage standard de description des scénarii vocaux : VXML.
Quelles sont les fonctionnalités et principales caractéristiques :
Grâce au serveur vocal, vous pouvez délivrer facilement toutes sortes d’information à vos clients et à leurs proches. Par exemple pour le transport aérien :
Également appelé VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language), il s’agit d’un langage de création d’applications vocales. Créé en 1999, le VXML est issu de la fusion de plusieurs langages propriétaires élaborés par les grands équipementiers de télécommunications tels que AT&T, IBM, Lucent et Motorola. La première version de ce langage a été adoptée par le W3C, en mai 2000. Il est désormais le standard industriel incontournable pour le développement des services vocaux.
La similitude entre HTML et VXML réside dans le fait que HTML est le langage de création des pages Web et le second le langage d’écriture des scénarii vocaux. Ainsi le Voice Browser, homologue du navigateur Web utilisé par l’internaute, est intégré dans la plateforme vocale (SVI).
La navigation sur un site Web s’effectue grâce au clavier et à la souris. Dans un service vocal, elle se fait grâce aux touches du téléphone (DTMF) ou bien par la parole : reconnaissance vocale.
Cette similitude entre les deux langages rend possible l’utilisation des mêmes infrastructures que les serveurs Web, pour accéder aux systèmes d’informations. Ainsi, tous les investissements déjà effectués : sécurité, passerelle, SGBD, serveur d’applications, sont pérennisés et rentabilisés. De plus, les temps de développement et de mise en place d’un service vocal sont divisés par dix par rapport aux solutions utilisant des langages propriétaires de développement.
Vous configurez et supervisez directement vos applications grâce à des outils graphiques à partir d’un navigateur Internet.
